باستخدامك هذا الموقع أو إجراء طلب من خلاله، فإنك توافق على شروط الاستخدام الموضحة في هذه الصفحة. نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة، وسيتم اعتماد النسخة المنشورة على الموقع عند إجراء أي تحديث.
استخدام الموقع
يُستخدم متجر STOWOR لعرض منتجات العلامة وتمكين العملاء من الاطلاع عليها وطلبها للاستخدام الشخصي.
يُرجى استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم القيام بأي استخدام قد يضر بالموقع أو يؤثر على عمله أو على تجربة المستخدمين الآخرين.
المنتجات والمعلومات
نحرص في STOWOR على تقديم معلومات وصور واضحة ودقيقة حول منتجاتنا.
قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر بسبب إعدادات الشاشة أو ظروف التصوير، دون أن يؤثر ذلك على طبيعة المنتج.
نحتفظ بحق تحديث معلومات المنتجات أو الأسعار أو توفرها عند الحاجة.
الطلبات
عند إرسال طلب عبر الموقع، فإنك تؤكد أن المعلومات التي قدمتها، مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان، صحيحة وكاملة، حتى نتمكن من التواصل معك ومعالجة طلبك وتوصيله بشكل صحيح.
قد نتواصل معك لتأكيد الطلب أو للتحقق من بعض المعلومات المتعلقة به.
نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل وجود خطأ واضح في معلومات المنتج أو السعر، أو تعذر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.
الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالدرهم المغربي، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
طريقة الدفع المتوفرة حالياً هي الدفع عند الاستلام، حيث يؤدي العميل ثمن الطلب عند استلام الحقيبة.
الشحن والتسليم
نوفر خدمة التوصيل إلى مختلف المدن والمناطق في المغرب.
تتراوح مدة التوصيل عادةً بين 24 و48 ساعة، حسب المدينة، وقد تختلف المدة في بعض الحالات الاستثنائية الخارجة عن إرادتنا.
نحرص على تجهيز كل طلب بعناية قبل إرساله، وعلى أن تصل الحقيبة إلى العميل في أفضل حالة ممكنة.
الاستبدال أو استرجاع المبلغ
نحرص على فحص المنتجات قبل إرسالها للتأكد من سلامتها وخلوها من عيوب التصنيع.
في حالة وصول الحقيبة بعيب واضح في التصنيع، يمكن للعميل التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
بعد التحقق من العيب، يمكن للعميل اختيار استبدال الحقيبة أو استرجاع المبلغ، وفقاً لسياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة لدى STOWOR.
الملكية الفكرية
جميع محتويات متجر STOWOR، بما في ذلك اسم العلامة التجارية، الشعار، الصور، النصوص والتصاميم، هي ملك لـ STOWOR.
لا يُسمح بنسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي من هذه المحتويات لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.
التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر وطريقة عملنا.
تدخل أي تعديلات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو حول طلبك، يمكنك التواصل مع فريق STOWOR عبر وسائل التواصل المتاحة على الموقع.
