سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في STOWOR، نحرص على فحص كل منتج قبل إرساله، والتأكد من أنه في أفضل حالة ممكنة قبل وصوله إليك.

إذا وصلك المنتج وكان به عيب واضح في التصنيع أو خلل غير متوقع، يمكنك التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب لطلب الاستبدال أو استرجاع المبلغ.

يشترط أن يكون العيب ناتجاً عن التصنيع، وألا يكون ناتجاً عن سوء الاستخدام، مع إعادة المنتج بحالته الأصلية والتغليف الخاص به.

بعد استلام المنتج والتحقق من العيب، يمكنك اختيار ما يناسبك: استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ بالكامل.

نحن نحرص على أن تصلك منتجات STOWOR بالجودة التي نلتزم بها، ونسعد دائماً بخدمتك.